어플리케이션어플실행할 때 Wi-Fi를 꼭 끄고, LTE나 3G환경에서만 사용 하라는 이유가 뭔가요?

📌 Q: 결제 시 Wi-Fi를 꺼야 하나요?

A:
네. 넥스페이 결제 시에는 반드시 Wi-Fi를 꺼두고 LTE 또는 3G 환경에서 이용하시는 것을 권장드립니다.


 그 이유는?

  • Wi-Fi는 신호 강도와 보안 설정에 따라 자동으로 다른 스폿으로 전환되는 경우가 있습니다.

  • 이로 인해 결제 승인 데이터가 전송되는 중에 통신이 끊기거나,
    데이터가 유실되어 결제가 실패하는 상황이 발생할 수 있습니다.


실무 예시

  • 매장 내에서 Wi-Fi 연결 상태가 양호하더라도,
    손님의 스마트폰이나 주변 기기 간 간섭으로 인해 순간적으로 통신이 불안정해질 수 있습니다.

  • 특히 결제 승인 요청/응답 단계에서 네트워크가 끊기면 거래 자체가 무효화될 수 있습니다.


📝 실무 팁

  • 넥스페이 앱을 실행하기 전, Wi-Fi는 반드시 OFF

  • LTE나 3G 통신 상태를 확인한 후 결제 진행

  • 신호 세기가 약한 지역에서는 결제 전 LTE 수신 여부를 미리 체크하세요



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