서비스문의취소 처리는?

📌 취소 처리는 어떻게 하나요?

✅ 넥스페이 PG 서비스의 취소 처리 방법

1. 당일 취소 가능 시간

   • 카드 승인 익일 자정(00:00) 까지

   • 넥스페이 앱에서 원거래 선택 → 실물카드 리딩으로 취소 가능

2. 익일 이후 취소는 불가

   • 앱에서 직접 취소 불가

   • 소비자와 협의하여 상품 반품 후 직접 환불 처리 필요

3. 주의 사항

   • 최초 결제에 사용된 실물 카드로만 취소 가능

   • 부분취소는 지원되지 않음 → 전체 취소 후 재승인 필요

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