넥스페이앱은 안드로이드(Android)2.대 이하 버전에서는 사용이 안되기 때문에 구글플레이스토어에서도 검색이 안되는 경우가 있습니다.
만약 2.대 버전을 사용 가능하게 할 경우 신버전에 문제가 생기기 때문에 지원해 드릴 수가 없습니다.
따라서 구글 플레이스토어에서 검색이 안되시면, 휴대폰 소프트웨어(OS) 업데이트를 하여 주십시오.
휴대폰에서 업데이트하는 방법과 PC에서 업데이트하는 방법이 있고, PC에서 업데이트 하는 방법은 Kies 혹은 Kies3를 다운로드 받아 USB Cable을 통하여 설치하시면 됩니다만, , 여기서 설명은 휴대폰에서 업데이트하는 방법을 알려 드립니다.
삼성 단말기의 경우 환경설정>일반>디바이스정보>소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
LG전자 단말기의 경우 환경설정>일반>휴대폰정보>업데이트센터를 선택합니다.
|
FAQ - nexPay
넥스페이앱은 안드로이드(Android)2.대 이하 버전에서는 사용이 안되기 때문에 구글플레이스토어에서도 검색이 안되는 경우가 있습니다.
만약 2.대 버전을 사용 가능하게 할 경우 신버전에 문제가 생기기 때문에 지원해 드릴 수가 없습니다.
따라서 구글 플레이스토어에서 검색이 안되시면, 휴대폰 소프트웨어(OS) 업데이트를 하여 주십시오.
휴대폰에서 업데이트하는 방법과 PC에서 업데이트하는 방법이 있고, PC에서 업데이트 하는 방법은 Kies 혹은 Kies3를 다운로드 받아 USB Cable을 통하여 설치하시면 됩니다만, , 여기서 설명은 휴대폰에서 업데이트하는 방법을 알려 드립니다.
삼성 단말기의 경우 환경설정>일반>디바이스정보>소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
LG전자 단말기의 경우 환경설정>일반>휴대폰정보>업데이트센터를 선택합니다.