서비스문의부분취소 관련 정책은?

FAQ - nexPay                                                         



신용카드를 취소할 경우에, 부분 취소 기능은 지원되지 않으며, 취소를 하려면 원거래 취소후 재승인 받는 방식만을 지원합니다. 또한, 원거래 취소의 경우에도 당일 거래분만 가능하며, 당일 거래 이후의 거래에 대해서 취소를 하는 경우에는,

정산 입금전 거래인 경우, 넥스페이 앱 > 취소.환불 >카드취소 조회를 누르셔서 취소처리가 가능하며,

정산 입금 후 거래인 경우에는 넥스페이 앱 > 취소.환불 >카드취소 조회를 누르고 취소신청을 한 후에 넥스페이로 다시 입금하셔야 할 계좌번호와 금액을 안내대로 하면넥스페이에서 결제대행업체를 경유하여 카드사 취소신청을 하게 됩니다.

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