카드리더기영수증 무선단말기 보안키, 유효기간 만료 키 갱신요망 대처 방법


안녕하세요.

넥스페이 입니다.

보안키, 유효기간 만료 키 갱신요망 해당 문구는 단말기 자체에서 보안 업데이트를 진행한다는 내용을 안내하는 문구 입니다.

대처 방법은 단말기마다 상이하니, 아래 단말기별 대처 방법을 확인 부탁드립니다.


단말기 기종보안키 갱신 방법
DKB900 / DKB950보안키 만료 메시지 발생 시
2. YES입력 버튼 누르면 보안키 자동 다운로드 진행
이후 카드결제 정상 진행 가능
DKB300 / DKB350특수 버튼4.TMS1. 보안키 다운로드
다운로드 완료 후 카드결제 정상 진행 가능



1. DKB900, DKB950

880da893beedd.png(예시)


★ 보안 키 다운 방법 : 위 예시 화면이 나오면, 2.YES -> 입력 버튼 누르시고 카드결제 진행하시면 됩니다.


2. DKB300,DKB350




a160168346620.jpg

(예시)


★ 보안 키 다운 방법 : 특수버튼 → 4.TMS → 1. 보안키 다운로드 후 카드결제 진행하시면 됩니다.




감사합니다.