◇ 특판 무선단말기 개통 필수 안내사항◇




1) 필수 고지사항 안내


1. 결제하신 금액은 계약된 수수료를 공제한 후, 결제일로부터 무선단말기 결제 건은 은행3영업일에 입금되며, 카드사, PG사 사정에 따라 변동될 수 있습니다. 어플을 통한 결제시 익일입금을 원하시면, 안드로이드폰은 어플 홈화면>정보변경>입금일자조회및변경>1일을 선택 하시고, 아이폰은 환경설정>입금주기 1일을 선택하면 됩니다.

2. 결제 시, 반드시 고객의 서명을 받고, 카드뒷면의 고객서명과 일치하는지 확인해야 하며, 결제금액 50만원 이상 시, 신분증 등을 통한 본인확인을 해야합니다. 모든 카드거래는 재화,용역의 실물거래(품목,수량,단가)가 수반되어야 하며, 허위승인/명의도용/분실신고 접수된 타인의 신용카드로 매출 발생 시 서비스가 중단될 수 있으며 형사 상의 법적 책임이 따를 수 있습니다.

3. 1회 50만원(비사업자), 1회 150만원(사업자) 초과의 고액거래결제와 동일카드중복결제가 발생한 경우 승인이 불가하니 보증보험증권 발급을 통해 한도증액 후 사용해 주십시오. 

4. 결제 수수료는 3일 정산 기준 4.5%(부가세별도)로 적용됩니다.

5. 무선단말기는 하나카드 결제가 불가하여, 이 경우 어플을 통한 수기결제(SMS결제 및 버튼입력방식 결제(ARS전화인증결제)를 진행하셔야 합니다.

6. 무선단말기 의무 약정기간 1년이며 해지시 위약금이 발생하며, 사용기간동안 통신비 11,000원(VAT포함)을 납부하셔야 합니다.

7. 온라인신청 즉시 카드결제는 가능하나 본사개통승인이 완료된 후에 지급절차가 진행되며, 서류미비,유의.금지업종 등으로 심사에서 개통불가판정을 받을 경우, 거래취소,정산대금의 지급보류 또는 지급이 거절될 수 있습니다. 

8. 어플을 통한 카드결제취소는 입금일 전날까지 가능하며, 입금 후 취소 요청 시 구매자에게 환불해 주셔야 합니다. 무선단말기를 통한 카드결제취소는 당일 결제 건에 한해서 취소 가능하며, 그 이후 건은 고객센터로 연락주시길 바랍니다. 

9. 모든 승인 건은 국세청으로 보고되므로, 다음해 5월에 사업소득에 대한 종합소득세 신고.납부의무가 있으며, 연4천8백만원(간이과세자부가세면제한도)을 초과할 때는 부가세가 발생할 수도 있습니다.

9. 지역화폐, 재난지원금은 결제 불가합니다




2) 무선단말기 이용 시 유의사항

 
① 삼성페이 지원하나 일부 카드 결제 불가

② 지역화폐카드, 재난지원금 결제 불가 
③ 무선단말기 정산주기 익일정산 or 3일 정산 선택 가능
④ 무선단말기 1회 승인한도 사업자 150만원 / 비사업자 50만원
⑤ 승인금액 이상거래 포착 시 정산 지급 보류
⑥ 영수증 표시 ex)이름:셀러상호_NEXPAY
⑦ 감열지(영수증)는 10롤 2,500원에 판매 *택배비 별도
⑧ 당일 결제 건은 단말기에서 직접 취소 가능하며, 이후 결제 건은 어플을 통해 카드취소 접수
⑨ 매출조회 및 승인취소는 단말기 또는 앱에서 조회 가능
⑩ 무선 단말기내 현금메뉴에서 발행하는 영수증은 모두 국세청으로 보고되어 소득에 포함되므로 신고, 납부 의무 있음
⑪ 의무약정기간 1년안에 해지 또는 사용정지를 하거나 3개월 이상 통신요금 연체할 경우에는  위약금 198,000원이 발생하며, 총 사용일수 확인 후 SKT 고객센터(080-011-6000)으로 문의. 궁금한 점이 있을 경우 담당 영업사원 또는 본사(02-545-5500)로 문의 



3) 감열지 구매 방법


- 무선단말기에 사용되는 감열지(영수증 )는 넥스페이 어플을 통해 구매가 가능하며, 어플 설치방법 및 감열지 구매방법을 안내드립니다. 

 Play 스토어 또는 앱스토어(아이폰)에 접속하여 넥스페이를 검색하고, 설치한 후 로그인 해주세요. 

(아이디와 비밀번호는 최초 개통시 고객님의 휴대폰번호로 안내드렸으니 문자 메세지를 확인하시면 됩니다)

 안드로이드 - http://me2.do/5eOFYX5D
 아이폰 - http://me2.do/Gxs6ZmI4 

어플 왼쪽하단에 +(플러스) 버튼을 클릭하여 무선단말기 용지구매를 클릭해주세요.
필요하신 수량선택 후 받으실 주소 및 연락처를 입력한 후 결제하기를 누르면 완료됩니다.


- 향후 유선을 통한 주문은 불가할 수 있으니 반드시 어플을 설치해 용지구매를 해주시고, 평일 오후 3시 이전 주문 시 당일 발송됩니다.
어플을 통해 감열지 구매뿐 아니라 공지사항, 카드사 무이자 할부안내, 매출조회, 결제취소, 수기결제, 비대면결제(SMS결제, ARS결제, URL결제), 입금일자 수시변경 등 넥스페이의 다양한 서비스를 모두 이용할 수 있으니 반드시 어플을 설치하여 더욱 더 편리한 서비스를 이용하시기 바랍니다. 감사합니다. 



4) 신용카드매출전표확인 필수


- 신용카드결제의 완결확인은 어떠한 경우에도 "신용카드매출전표"를 두 눈으로 확인하셔야만 카드결제가 완결된 것입니다.
- 즉, 무선단말기(DKB)의 경우 "신용카드매출전표" 감열지 영수증 종이출력이 되면 그 결제가 완결된 것이며, 넥스페이 앱에서 결제할 시에는 스마트폰 화면으로 "신용카드매출전표"를 눈으로 확인하여야만 결제가 완료된 것입니다. (간혹 삼성페이 등으로 결제시 "구매자(카드소지자)는 결제되었다는 문자를 받았는데, 판매자가 무선단말기나 앱에서 "신용카드매출전표"가 출력되지 않은 경우에는 그 거래는 통신상 기술적인 문제로 결제가 완료되지 않은 것이고, 설령 결제가 된 것처럼 보여도 추후 자동취소될 것이므로, 이럴 경우에는 반드시 다시 결제를 하여 "신용카드매출전표"를 확인하여야 할 의무가 "셀러"에게 있습니다)
- 또한 본인의 과실 또는 통신상의 오류 등으로 인하여 결제가 정상적으로 처리되지 않아 금전적 손실이 발생할 경우 이는 전적으로 결제 후 확인의무를 다하지 않은 “셀러”의 책임으로 “회사”에 배상을 청구할 수 없습니다. 따라서, "셀러"가 누락된 거래라고 입증을 하기 위해서는 말이나 정황으로 설명하는 것은 인정이 되지 않고 오직 "신용카드매출전표"를 넥스페이에 제시했을 때 넥스페이는 그 피해금액을 보상해 드릴 수 있습니다. 



※ 카드사 유의업종으로 분류되어 있거나 또는 이와 유사한 업종 및 성격이라고 판단될 경우 개통 후 단 1건의 민원이라도 발생 시 사전 통보없이 강제 해지 될 수 있으며, 초기 가입 시 납부했던 일체의 비용은 반환되지 않음을 알려드립니다. 또한 민원으로 인해 회사에 손해가 발생할 경우 가입자에게 배상청구 할 수 있으니 민원이 발생하지 않도록 각별히 유의해 주시고, 만약 민원이 발생할 경우 최선을 다해 신속히 해결해 주시기 바랍니다.
카드사 금지 및 유의업종은 www.nex-pay.com → 고객지원 → 공지사항에서 확인 가능합니다. 감사합니다.