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어플리케이션앱을 강제삭제하고 다시 설치하려면 어떻게 해야 하나요?

FAQ - nexPay                                                         



앱을 강제삭제하시려며면,
 
1. 환경설정>애플리케이션관리자에서 다운로드 받은 파일이 나열되면, 넥스페이expay)어플을 선택하신 다음, "삭제"버튼을 눌러 완전히 지우시고, 플레이스토어에서 다시 다운로드 받으셔서 설치하시면 됩니다.
 
2. 플레이스토어(Play Store)에서 검색란에 "넥스페이"라고 입력하셔서 "제거"버튼과 "열기"버튼이 나오는데, "제거"버튼을 누르시면 제거가 됩니다.
 
앞의 2가지 방법이외에 그냥 휴지통에 넣어 삭제하는 경우에는, 핸드폰에서 넥스페이 애플리케이션이 완전히 삭제된 것이 아니라, 단순히 보이지 않게 숨겨져 있게 됨으로 앞의 두 방법으로 삭제처리하셔야만 완전히 삭제됩니다. 이 삭제방법은 승인결제과정에 원인모를 에러가 발생하는 경우에도, 앞의 방법대로 강제삭제하시고 새롭게 설치하시면 정상작동이 되는 문제해결의 방식일 수도 있습니다.